Análisis sobre la devolución del impuesto al valor agregado a adultos mayores en el cantón Esmeraldas y su nivel de conocimiento con relación a este beneficio

Abstract

El objetivo del presente estudio fue analizar la devolución del impuesto al valor agregado a adultos mayores en el cantón Esmeraldas y su nivel de conocimiento con relación a este beneficio. La metodología se adscribe al paradigma de investigación mixto, el diseño se califica de carácter no experimental, tipificada de campo, de nivel transeccional descriptiva. El método deductivo inductivo ofreció las bases para ejecutar las interpretaciones de rigor para llegar a las conclusiones pertinentes. La muestra de estudio quedó conformada por 377 personas de la tercera edad del cantón Esmeraldas. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos fueron la observación directa, la encuesta y la revisión documental. La información recolectada se procesó mediante el programa Excel. Los resultados encontrados revelan que el 70,29% de los adultos mayores encuestados enunció que no tiene conocimientos sobre los beneficios tributarios; el 74,01% de los encuestados expresó que no sabe cuáles son los requisitos que deben cumplir para acceder a los beneficios tributarios; el 37,96% de los encuestados manifestó que la estrategia para mejorar el nivel de conocimiento tributario es difundir a través de los medios de comunicación. Se concluye que la mayoría de los adultos mayores no hacen la solicitud de la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) por desconocimiento evidenciando la poca cultura tributaria que tiene este grupo etario de la localidad. Por los hallazgos encontrados en el en esta investigación, se considera conveniente presentar una propuesta para mejorar el nivel de conocimiento tributario de los adultos mayores respecto a la Devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA).